On ne conseille pas le même CRM à une entreprise qui a beaucoup de commerciaux terrains qu’à une entreprise de la tech qui mise beaucoup sur le marketing and advertising.

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Il est essentiel de connaître ces informations pour mieux gérer les ventes, surtout lorsque la liste de contacts est importante.

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Besoin spécifique : Incorporate les fonctionnalités de CRM avec des outils de assist consumer et de marketing automation.

Certaines solutions seront meilleures pour quelqu’un qui ne gère pas beaucoup de contacts à la fois, d’autres pour quelqu’un qui le fait, d’autres pour quelqu’un qui ne veut pas gérer en anglais, d’autres pour quelqu’un qui est seul ou qui veut regrouper les tâches, les campagnes et même la facturation dans le même logiciel…

C’est souvent le cas des logiciels qui possèdent une partie de vos données purchasers. Le logiciel de gestion de projet Monday, l’outil de ticketing Zendesk et certains logiciels de facturation proposent une partie CRM.

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